Zeit-Routing-Tag:
Wenn Sie zu unterschiedlichen Tageszeiten auf unterschiedlichen Geräten erreichbar sein möchten z.B.: 8.00 Uhr bis 17.00 Uhr im Büro, 17.00 bis 22.00 Uhr zu Hause, 22.00 Uhr bis 8.00 Uhr Anrufbeantworter.
Zeit-Routing-Woche:
Wenn Sie zu unterschiedlichen Wochenabschnitten auf unterschiedlichen Geräten erreichbar sein möchten z.B.: Montag-Freitag im Büro, Wochenende über Anrufbeantworter.
Ursprungs-Routing:
Interessant für grosse Firmen z.B. für Bestellannahme oder Hotlines. Hier wird unterschieden, aus welchem Gebiet aus Deutschland ein Anruf kommt und wird gleich zu einem entsprechenden Mitarbeiter weiterverbunden. Z.B. Ostdeutschland und Berlin - Mitarbeiter 1, Südbayern und München - Mitarbeiter 2, Norddeutschland, Hamburg - Mitarbeiter 3 usw.
UNSER ONLINE-ROUTING-TOOL
Über unsere Internet-Präsenz und Ihrer User-ID + Passwort können Sie jederzeit Ihr Routing online ändern. Hier haben Sie die Möglichkeit, Ihre Servicerufnummer(n) auf andere Zielrufnummern online zu routen (zu verändern). Wenn Sie Servicerufnummer(n) im „free-audiotex“ ordern, haben Sie die Möglichkeit, zwischen den angebotenen 140 Livediensten zu wechseln.
