Servicerufnummern

Sie möchten deutschlandweit unter der gleichen Rufnummer erreichbar sein? Unabhängig von einem eventuellen Umzug Ihres Unternehmens, der Eröffnung einer weiteren Niederlassung/Filiale oder Wechsel des Call-Center-Dienstleisters? Mit Servicerufnummern über CNS24 ist dies alles kein Problem. Ihnen bleiben die Kosten für die Kommunikation neuer Rufnummern erspart und Ihre Kunden werden es Ihnen danken. Leicht merkbare Servicerufnummern erhalten Sie direkt bei der Bundesnetzagentur (BNetzA / www.bundesnetzagentur.de) oder aus dem Pool der CNS24.
Mit dem Einsatz von Servicerufnummern nutzen Sie die Möglichkeiten des intelligenten Netzes und können selbst entscheiden, wie Anrufe Ihrer Kunden behandelt werden. Auch das Anrufverhalten Ihrer werten Kundschaft bleibt Ihnen nicht verborgen. Umfangreiche minutenaktuelle und sekundengenaue Statistikauswertungen geben Ihnen ein mächtiges Werkzeug in die Hand, um Ihre Dienstleistungen zu optimieren und dem Anrufer einen maximalen Service bieten zu können. Einfach per Mausklick in Sekundenschnelle.

Hier einige Beispiele aus der Praxis:

  • Hotlines zu den Themen
    • Steuern, Recht
    • Wirtschaft
    • Reisen, Urlaub
    • Versicherungen, Finanzen
    • Astrologie, Esoterik
    • EDV
    • Beratung
    • Entertainment- und Astrolines.
  • Abruf von Informationen oder Bandansagen wie
    • Börsendienste
    • Produktinformationen
    • Prospekte
    • Geschäftsideen
    • Bestellannahme
    • Anzeigenannahme
    • Tauschbörsen
    • Fachpublikationen, Fachmagazine
    • Gebraucht(wagen)börse
    • Anschriftendienst
    • Info- und Branchendienste
    • Filetransfer
  • Gewinnspiele (aber keine Glücksspiele)

 

0800

Die 0800-Rufnummer. Ein glücklicher Kunde ist MEHR-WERT! Wenn Sie Servicementalität beweisen möchten, wählen Sie 0800 FreePhone, um Ihren Kunden einen sympathischen Kundendienst zu bieten – egal, ob Beschwerde- oder Kunden-Hotlines, mit einer 0800-Rufnummer sind Sie immer der Sieger. Beim 0800-Service tragen Sie die kompletten Gesprächskosten und erhöhen damit Ihren guten Ruf in Sachen Service. Das schafft nicht nur ein positives Image, sondern echte Wettbewerbsvorteile. Bei einem Wechsel (Portierung) einer bereits vorhandenen 0800-Servicerufnummer zu uns übernehmen wir selbstverständlich alle anfallenden Kosten!

Der Imagegewinn für Ihr Unternehmen. Ihre Kunden erreichen Sie telefonisch immer kostenlos, da Sie die Kosten des Gespräches übernehmen. Somit bieten Sie einen maximalen Service und erreichen höhere Rückrufraten. Das ideale Instrument für Marketing, Service und Neukundengewinnung.

Möglichkeiten

  • Routing auf nationale und internationale Telefonanschlüsse
  • Nutzung des Routingtools im Kundenbereich
  • Nutzung der CNS24-Entertainmentline oder anderen kunden- individuellen Lösungen
  • Umfangreiche Statistikauswertungen (tabellarisch oder grafisch)
  • Sperrung von Mobilfunkgesprächen möglich

Nutzen

  • ideales Marketinginstrument
  • Imagegewinn durch optimalen Kundenservice
  • Niedrige mtl. Grundgebühren
  • Niedrige Gesprächskosten (ab 3,2 Cent/Min bei sekundengenauer Abrechnung)
  • Flexibles Routing auch bei Standortwechsel, dadurch immer gleiche bundeseinheitliche Rufnummer

 

0180

Die meistverbreitete Servicerufnummer im Customer Care Bereich. Sie entscheiden zwischen fünf verschiedenen Tarifen, wieviel Ihr Kunde für das Gespräch bezahlt. Verbunden mit vielfältigen Routingmöglichkeiten erhalten Sie im Tarif 0180-3 und 0180-5 sogar eine Vergütungsausschüttung.

Bieten Sie Ihren Kunden ein MEHR an Service! Unsere intelligenten Routing-Optionen machen Sie mit einer 0180-Rufnummer immer erreichbar. Wählen Sie 0180 Servicedienste, wenn Sie Ihren Kunden einen professionellen Kundenservice bieten möchten oder eine Marketingaktion planen. Mit 0180-Servicerufnummern nehmen Sie sich die Freiheit für ein intelligentes Routing und den Vorteil einer wahlweisen Auslandserreichbarkeit. Sie erhöhen so den Kundenkontakt und Ihre Servicefreundlichkeit – ein positives Image inklusive. Bei einem Wechsel (Portierung) einer bereits vorhandenen 0180-Servicerufnummer zu uns übernehmen wir selbstverständlich alle anfallenden Kosten!

Möglichkeiten

  • Routing auf nationale und internationale Telefonanschlüsse
  • Nutzung des Routingtools im Kundenbereich
  • Nutzung einiger CNS24-Produkte (z.B. free-vario)
  • Nutzung der CNS24-Entertainmentline oder anderen kunden- individuellen Lösungen
  • Umfangreiche Statistikauswertungen (tabellarisch oder grafisch)
  • Ersatz für geografische Telefonnummer
  • Erreichbarkeit auch aus dem Ausland

Nutzen

  • ideales Marketinginstrument
  • Teilung der Gesprächkosten durch Anbieter und Anrufer
  • Imagegewinn durch optimalen Kundenservice
  • Niedrige mtl. Grundgebühren (ab 2,50 €)
  • sekundengenaue Abrechnung
  • Flexibles Routing auch bei Standortwechsel, dadurch immer gleiche bundeseinheitliche Rufnummer

 

0900

Die Nummer zur Refinanzierung Ihrer Serviceleistungen. Mit frei wählbaren Minuten- und/oder Anruftarifen bestimmen Sie den Mehrwert Ihrer Leistungen selbst. Ideal für den Einsatz als Beratungs- und Supporthotlines sowie anderen kostenpflichtigen Angeboten per Telefon oder Fax.

Die 0900-Nummer, der Klassiker für das Bezahlen per Telefonrechnung! Wenn Ihre Inhalte und Dienstleistungen MEHR WERT sind, dann wählen Sie 0900 PremiumRate, wenn Sie für die Abrechnung Ihrer kostenpflichtigen Inhalte auf tausendfach bewährte, frei tarifierbare 0900-Tarife zurückgreifen möchten. 0900 PremiumRate Servicerufnummern sind das ideale Instrument zur Vergütung von kostenpflichtigen Inhalten und Dienstleistungen. Die Bezahlung erfolgt bequem über die Telefonrechnung. Die 0900-Nummer sichert Ihnen augenblicklichen Umsatz, der außerdem auch langfristige Perspektiven zulässt. Bei einem Wechsel (Portierung) einer bereits vorhandenen 0900-Servicerufnummer zu uns übernehmen wir selbstverständlich alle anfallenden Kosten

Möglichkeiten

  • Routing auf nationale und internationale Telefonanschlüsse
  • Freie Tarifierung der Nummer von 0,20 bis 3,00 Euro pro Minute
  • Freie Tarifierung der Nummer von 0,20 bis 10,00 Euro pro Anruf
  • Nutzung des Routingtools im Kundenbereich
  • Nutzung einiger CNS24-Produkte (z.B. free-vario, free-audiotex)
  • Nutzung der CNS24-Entertainmentline oder anderen kunden- individuellen Lösungen
  • Einsatz für Supporthotlines, Beratungshotlines, Entertainment- oder Astrolines uvm.
  • Umfangreiche Statistikauswertungen (tabellarisch oder grafisch)

Nutzen

  • Refinanzierung der Serviceleistungen
  • Einfache Umtarifierung
  • Interaktion mit Anrufern
  • Ihr Anrufer erhält eine Serviceleistung in dem Augenblick, in dem er die Leistung benötigt, ohne Service- oder Wartungsverträge, monatlicher Pauschalen usw.
  • Keine Einrichtungskosten
  • sekundengenaue Abrechnung
  • hohe Vergütungsauszahlungen

 

0137

Bekannt aus Radio, TV und Print – das ideale Marketinginstrument für den Einsatz von Gewinnspielen oder Abstimmungen. Die Systeme der CNS24 erlauben die Abwicklung von Massenanrufen innerhalb kürzester Zeit. Profitieren Sie von den hohen Vergütungen zur Refinanzierung Ihrer Werbe- und Marketingaktionen

0137 VotingCall Servicerufnummern erreichen ein großes Publikum und erfreuen sich größter Beliebtheit. Mit 0137-Rufnummern bieten Sie Endkunden die Möglichkeit, schnell, spontan und unkompliziert an z. Bsp. Meinungsumfragen oder Gewinnspielen mit hohen Anruferzahlen / Massenanrufen in einem kleinen Zeitfenster teilzunehmen. Sie treten hier in einen bestehenden, gut funktionierenden Markt ein, in dem noch reichlich Platz für neue Ideen ist. 0137-Technik und Wissen stellen wir zur Verfügung, während Sie an der Idee arbeiten.

Möglichkeiten

  • Routing auf nationale und internationale Telefonanschlüsse
  • Nutzung des Routingtools im Kundenbereich
  • Nutzung einiger CNS24-Produkte (z.B. free-vario)
  • Nutzung der CNS24-Entertainmentline oder anderen kunden- individuellen Lösungen
  • Einsatz für Massenanrufe durch Bewerbung in Radio, TV und Print
  • Einsatz für Gewinnspiele, Abstimmungen (Votings), Umfragen
  • Umfangreiche Statistikauswertungen (tabellarisch oder grafisch)

Nutzen

  • ideales Marketinginstrument
  • Interaktion mit Anrufern
  • Sammlung von Telefonnummern und Adressmaterial für weitere Marketingaktionen
  • Refinanzierung der Marketingaktionen
  • Niedrige mtl. Grundgebühren
  • sekundengenaue Abrechnung
  • auf Wunsch Echtzeitstatistiken für zeitnahe Auswertungen (Radio, Fernsehen)

 

118xy

Mit der 11825 profitieren Sie von einer Telefonauskunft, die dank umfangreicher Datenbanken dem Anrufer zu qualitativ hochwertigen Mehrwertdiensten verschiedenster Anbieter ermöglicht. Und wenn ein Anrufer zu einem Ihrer Dienste weitergeleitet wird, erhalten Sie von uns selbstverständlich ein Vergütungsentgelt.

Der klare Vorteil:

Sehr umsatzaktiv, da hoher Bekanntheitsgrad, leichte Merkbarkeit der Rufnummer, großes Anruferpotenzial!

Gut werben, gut verdienen:

Mit der 11825-Auskunft profitieren Sie von einer Telefonauskunft, die auf einträgliche Geschäfte ausgerichtet ist. Denn dank der 11825-Auskunft bieten Sie dem Anrufer über die üblichen privaten Teilnehmereinträge hinaus einen einfachen Zugang zu interessanten Mehrwertdiensten. Von Unterhaltung bis Serviceleistungen des technischen Kundendienstes eröffnet Ihnen die 11825-Auskunft alle Möglichkeiten.

Qualität zahlt sich aus:

Die 11825-Auskunft steht für umfangreiche Datenbanken qualitativ hochwertiger Mehrwertdienste aus den unterschiedlichsten Bereichen - wobei die Weiterleitung zu diesen Mehrwertdiensten auch Bestandteil der Auskunftsdienstleistung sein kann.

Bei Weiterleitung Geld:

Wenn ein Anrufer zu einem Ihrer Dienste weitergeleitet werden will, erhalten Sie von uns ein Nutzungsentgelt in Form einer Auszahlung für den Zeitraum, den der Anrufer mit Ihrem Dienst verbunden bleibt. Weiterleitung auf nationale und internationale Telefonanschlüsse.

 

internationale Servicerufnummern

Wir helfen Ihnen bei der Einrichtung Ihrer internationalen Servicerufnummer!

internationale Servicerufnummern

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Auswahl an Ländern und verfügbaren Gassen:

Sollte Ihr gewünschtes Land hier nicht aufgeführt sein. Fragen Sie bitte an!

Service
/
Länder
geo freecall Shared
Cost
Premium
Rate
Min
Premium
Rate
Call
Belgien Ja Ja Ja Ja Ja
Bosnien und Herzegowina Nein Nein Nein Ja Ja
Bulgarien Ja Ja Nein Ja Nein
Dänemark Ja Ja Ja Ja Ja
Deutschland Ja Ja Ja Ja Ja
Estland Ja Ja Nein Ja Ja
Finnland Ja Ja Ja Ja Ja
Frankreich Ja Ja Ja Ja Ja
Griechenland Ja Ja Ja Ja Ja
Irland Ja Ja Ja Ja Ja
Island Nein Ja Nein Nein Nein
Italien Ja Ja Ja Ja Ja
Kroatien Ja Ja Ja Ja Ja
Lettland Ja Ja Nein Ja Ja
Liechtenstein Ja Nein Nein Nein Nein
Litauen Ja Ja Nein Ja Ja
Luxemburg Ja Ja Ja Ja Ja
Malta Ja Nein Nein Nein Nein
Mazedonien Nein Nein Nein Ja Ja
Monaco Nein Ja Nein Nein Nein
Niederlande Ja Ja Ja Ja Ja
Norwegen Ja Ja Ja Ja Ja
Österreich Ja Ja Ja Ja Ja
Polen Ja Ja Ja Ja Ja
Portugal Ja Ja Ja Nein Ja
Rumänien Ja Ja Nein Ja Ja
Schweden Ja Ja Ja Ja Ja
Schweiz Ja Ja Ja Ja Ja
Serbien Ja Nein Nein Ja Ja
Slowakei Ja Ja Ja Ja Nein
Slowenien Ja Ja Nein Ja Ja
Spanien Ja Ja Ja Ja Ja
Tschechien Ja Ja Ja Nein Ja
Ukraine Ja Nein Nein Nein Nein
Ungarn Ja Ja Ja Ja Ja
Vereinigtes Königreich Ja Ja Ja Ja Ja
Weißrussland Nein Ja Nein Nein Nein

Premium-Voice

>>> bis zu 1,15 € inkl. MwSt. garantiert und ohne Rückbelastungen <<<

Die PIN-Premium-Voice 68666 – tarifiert mit 1,99 € pro Minute für den Mobilfunkanrufer – ist eine sogenannte Premium-Voice-Nummer, welche ausschließlich aus den deutschen Mobilfunknetzen erreichbar ist.

Ideal zur Refinanzierung Ihrer Dienste, da es in dieser Gasse garantierte und auch höhere Vergütungen als bei den alternativen Gassen wie 0900 oder 118xy gibt (Vergleich bei 1,99 € / Minute aus dem Mobilfunknetz).

Gasse Vergütung netto Vergütung brutto
68666 bis zu 0,97 € bis zu 1,15 €
0900 (TC40) 0,80 € 0,95 €

 

Nutzungsmöglichkeiten & Vorteile

  • Routing auf nationale und internationale Telefonanschlüsse
  • Abrechnung im fairen Sekundentakt
  • Nutzung einiger CNS24-Produkte (z.B. free-vario, free-audiotex usw.)
  • Nutzung der CNS24-Entertainmentline oder anderen kunden- individuellen Lösungen
  • Nutzung für Supporthotlines, Beratungshotlines, Entertainment- oder Astrolines uvm.
  • Umfangreiche Statistikauswertungen (tabellarisch oder grafisch)
Profitieren Sie deshalb von den hohen Vergütungen der Premium-Voice-Nummer 68666. Sie erhalten und bewerben nur die Premium-Voice-Nummer 68666 in Verbindung einer dreistelligen PIN, wie z. B. 68666 PIN: 111, welche dann direkt auf Ihre Wunschzielrufnummer weitergeleitet wird (ohne Auskunfts-Vermittlungsportal).
Werbebeispiel:

Hier Ihr Werbetext ....,

wähle von Deinem Handy 68666 und gib nach der Ansage die PIN 111 ein. (1,99 €/Min.)

Werbebeispiel in Kombination mit einer 0900-Nummer für Festnetzkunden:

Hier Ihr Werbetext ....,

09005-xyxyxy (1,99 €/Min. aus dem Festnetz, ggf. abweichende Mobilfunkpreise)

Handynutzer wählen die 68666, nach der Ansage die PIN 111 eingeben. (1,99 €/Min.)

 

Ausschüttungen 68666 Premium-Voice

Endkundentarif 1,99 €/Min. (inkl. MwSt.) alle Mobilfunknetze

Netz Ihre Nettovergütung Ihre Bruttovergütung
D1 0,837 € 0,996 €
D2 0,951 € 1,132 €
E+ 0,969 € 1,153 €
O2 0,969 € 1,153 €
Keine weiteren Abzüge und inkl. Routing in das dt. Festnetz.

 

Preise / Kosten zur 68666 (Preise zzgl. MwSt.)

Kostenart Preise
Einrichtung 0,00 €
Grundgebühr pro Monat / Nummer 7,50 €
Keine Auszahlung unter 10,00 €
Routing in das dt. Festnetz pro Minute 0,00 €
Routing in das Mobilfunknetz pro Minute 0,179 €

 
Stand 01.08.2011 / Irrtümer vorbehalten
Hiermit verlieren alle vorangegangenen Preislisten und Konditionsmodelle ihre Gültigkeit

geografische Rufnummern

Ihre Ortsnetzrufnummer wird intelligent

Bei einer geografischen Rufnummer aus unserem Angebot handelt es sich um eine Ortsnetzrufnummer (physikalische Festnetzrufnummer), die zu einer virtuellen Rufnummer umgewandelt wird und damit über alle Vorzüge und Qualitäten einer Servicerufnummer verfügt.

Dabei profitieren Sie weiterhin von der regionalen Präsenz, ohne dass auf den Einsatz von intelligenten Servicerufnummer (Mehrwert-Diensten) verzichtet werden muss. Das bedeutet für Sie:

  • eine optimierte telefonische Erreichbarkeit durch den Einsatz unserer Routinglösungen,
  • Steigerung der Kundenzufriedenheit und
  • effiziente Erfolgskontrollen durch unsere Statistiklösungen.

CNS-GEOline ist optimal für Unternehmen, die keine Servicerufnummern einsetzen möchten. Zum einen vermeiden Sie dadurch die Kosten der Bewerbung einer neuen Rufnummer und zum anderen bieten Sie weiterhin den telefonischen Kundenkontakt zu normalen Verbindungsgebühren. Da mittlerweile sehr viele Haushalte einen Flatrate-Anschluss besitzen, ist die Verbindung mit CNS-GEOLINE für Ihre Anrufer kostenlos.

Eine geografische Rufnummer besitzt viele Vorteile:

  • Rufnummer spiegelt regionale Unternehmenspräsenz wieder
  • Anrufer zahlen weiterhin nur die normalen Verbindungsgebühren
  • Sämtliche Funktionalitäten einer Servicerufnummer sind verfügbar
  • CNS-GEOline ist aus dem In- und Ausland erreichbar
  • Terminierung auch per VoIP und auf internationale Ziele möglich

Kosten CNS - GEOline (national)

Alle nachfolgend rot dargestellten Werte in den Tabellen werden Ihnen in Rechnung gestellt. Alle Preise netto, also zzgl. der gesetzlichen Mehrwertsteuer.
Ursprung ≤ 5000 min
Festnetz / Mobilnetz 0,0370 €
 
Kostenart Preise
Freischaltung 15,00 €
Grundgebühr 7,50 €
Keine Routingänderungs-, Statistik-, Aktivierungs- oder Deaktivierungskosten. Taktung: Fairer Sekundentakt. Preise bereits inkl. Routing ins dt. Festnetz. Kosten für Routing in das dt. Mobilnetz 17.9 Cent (netto). Kundenindividuell fällt eventuell eine Kaution an.

 

 Stand 01.05.2012 / Irrtümer vorbehalten / Alle Preise in Euro und netto angegeben
Hiermit verlieren alle vorangegangenen Preislisten und Konditionsmodelle ihre Gültigkeit